運転手に関する問題

もし満足できなかったら、どうすればいいですか?


ご不満な点がございましたら、遠慮なく当社の担当者までお知らせください。速やかに対応し、今後のサービスにおいて状況に応じて改善を図るとともに、当社への貴重なご意見をお寄せくださったことへの感謝の気持ちを込めて、ささやかなプレゼントをお贈りいたします。

運転手を指定できますか?


当該都市で既に当社のサービスをご利用いただいたドライバーがおられましたら、スタッフ番号またはお名前をお知らせいただけますと、当社ではできる限りその方を手配いたします。

全行程を通じて同じドライバーですか?


同一都市内を走行している場合、または疲労運転に該当しない限り、ドライバーに特別な異常がなければ交代しません。

彼らはビジネスマナーに精通していますか?


はい、当社ではドライバーに対し、国際的なマナーに関する定期的な研修を実施しております。どうぞご安心いただき、ぜひご指導・ご助言をお寄せください。私どもはお客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

彼らは外国の顧客に対応した経験がありますか?


はい、当社ではお客様の体験品質を確保するため、ドライバーに対して外国人ゲストへのサービス基準に関する定期的な研修を実施しております。新たなご提案がございましたら、ぜひお寄せいただけますと幸いでございます。また、皆様のご支援に心より感謝申し上げます。

彼らは専門的な訓練を受けたことがありますか?


はい、当社のドライバーは、社内で定期的に開催されるオンライントレーニングおよびオフライントレーニングに参加し、安全運転の徹底とサービス意識の向上を図っています。

今すぐご相談ください

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